AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
(서울=연합인포맥스)홍예나기자=미국연방준비제도(Fed·연준)를따라영국잉글랜드은행(BOE)이이날열리는정례통화정책회의에서기준금리를동결할것이라는관측이나왔다.
▲10:302차관'2050중장기원전로드맵수립'TF회의(원자력산업협회)
다만중립금리추정치는소폭상향조정되는등다소매파적시각도관찰됐다.
※비상거시경제금융회의개최(08:30)
개인소비지출(PCE)가격지수전망치는올해지난해같은기간보다2.4%오르고,내년과내후년에각각2.2%,2.0%오를것으로내다봐기존의전망치에서내년만2.1%에서상향조정했다.
중국증시는인민은행(PBOC)의금리인하시사에도소폭하락했다.
(서울=연합인포맥스)홍콩H지수주가연계증권(ELS)손실사태의해결책이결국은행들의'자율배상'으로가닥이잡혔다.은행들은정기주주총회를계기로새로구성될이사회에서본격논의를시작한다.배상하겠다,하지않겠다는의사결정이아니다.배상을하는것으로결정하고,어느수준까지할것인지를논의하겠다는것이다.금융당국이'분쟁조정안'까지마련해독려하는상황에서"우리는할수없습니다"라고배짱을부릴은행은없다.불완전판매에대한제재까지앞둔상황에서은행의선택지는별로없다.배상수준을보고제재수위를고려하겠다는금융당국의입장까지나왔으니말이자율배상이지사실상'의무'가돼버렸다.