AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
-멕시코중앙은행은21일(현지시간)정례통화정책회의를열고정책금리를11.0%로25bp인하한다고밝혔다.멕시코중앙은행의금리인하는2021년이후처음이다.한때8%를넘나들던헤드라인인플레이션이4.40%(지난2월기준)까지떨어지면서멕시코중앙은행의금리인하는가능성이큰것으로점쳐져왔다.예상됐던일이긴하지만신흥국이자미국의인접국인멕시코가연방준비제도(연준ㆍFed)보다먼저금리인하에나선것은의미를부여할만한일이다.전날제롬파월의장은기자회견에서연내금리인하방침을명확하게한바있다.이날결정은인하4명,동결1명의표결로내려졌다.멕시코중앙은행은"통화정책기조는여전히제약적이며,인플레이션이예측기간에3%목표로수렴하는데계속해서도움이될것"이라고설명했다.
(서울=연합인포맥스)김성진기자=팬데믹사태전낮은인플레이션의시대당시만해도스위스중앙은행(SNB)은가장적극적으로'환율전쟁'(통화가치약세유도)을벌였던중앙은행이었다.
20일독일통계청은2월PPI가전월대비0.4%하락했다고발표했다.시장예상치는0.1%하락이었다.지난1월에는0.2%상승을기록했다.
은행권의한딜러는"전반적으로중앙은행들의금리인하에대한기대가미뤄지는상황이다"면서"점도표유지가확인돼야저점매수대응이힘을받을것"이라고진단했다.
※2023년저축은행및상호금융조합영업실적(잠정)(22일석간)
30년물국채금리는전장보다2.20bp내린4.445%에거래됐다.
엔화익스포저비중이늘어난데에는일본증시가버블경제를뛰어넘는수준까지호황을보인영향이컸을것으로보인다.닛케이225지수는40,000포인트를돌파하며예상보다빠른질주를하고있다.