AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

삼성카드주식

(서울=연합인포맥스)박경은기자=정기주주총회시즌을맞아리더십교체를단행한증권업계도새로운수장을사내이사로선임하며이사회정비에나섰다.

드림시큐리티주식

-미국연방준비제도(연준ㆍFed)의정책금리가'더높게더오래'(higherforlonger·H4L)유지될것이라는전망은팬데믹사태로인플레이션이급등한뒤로꾸준히제기되고있다.연준이석달마다내놓는점도표에서'H4L'시나리오와연관지을수있는항목은바로중립금리(neutralrate)추정치다.20일(현지시간)공개된3월연방공개시장위원회(FOMC)점도표에서는중립금리추정치가종전2.500%에서2.563%로소폭상향되면서눈길을끌었다.(21일오전5시46분송고된'점도표,아슬아슬'올해3회인하'유지…중립금리소폭↑(종합)'기사참고)중간값을기준으로삼는중립금리추정치가상향된것은2022년6월이후처음있는일이다.다만당시는그해3월소폭하향됐던추정치(2.375%)가바로원상복구된것이었다는점에서별다른관심을끌진못했다.연준내부의의견은'중립금리가높아진것같다'는쪽으로쏠리는모양새다.

머크주가

연준이올해금리인하횟수를3회로유지하자금가격이급등했다.전문가들은금값상승세가지속될것으로보고있다.

해외주식

파월의장은간밤FOMC에서QT에대한속도조절논의가이루어졌다고밝혔다.구체적으로정해진바는없지만,조만간속도를늦추는게적절하다는공감대가있었다고말했다.

주식듀레이션

21일오전서울송파구대신위례센터에서열린주주총회에서대신증권주주들은힘찬박수를보내며98.60%(출석주식수)의찬성률로오대표의사내이사선임의건을가결했다.

다만금융당국의감독규정상요적립액대비충당금적립률이113.9%로전년말대비0.5%p오르는등모든저축은행이규제비율100%를상회했다.