해외사업자의국내대리인은소비자피해구제와분쟁해결업무를담당하고국내전자상거래법집행과관련된문서송달을해야한다.소비자피해가발생할경우당국의조사대상이된다.

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※연방준비제도(Fed·연준)는3월19~20일열린연방공개시장위원회(FOMC)정례회의에서기준금리를5.25~5.50%로동결했다.

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AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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이외에도금융위는회계처리기준을위반해재무제표를작성한한솔아이원스에과징금60억1천970만원,전대표이사등4인에게16억1천840만원을각각부과하기로했다.

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BOJ는전일통화정책정상화를단행했다.마이너스(-)금리철폐에다10년물수익률목표치와수익률곡선제어(YCC)정책도없앴다.초과지준에대해서도일괄적으로0.1%금리를적용했다.

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앞서금감원은정상화가능사업장에대한PF금리와수수료가과도하다는건설업계등의지적을반영해적정수준여부에대한현장조사를실시할계획이라고밝혔다.

민주당은또기업의환경·사회적책무·기업지배구조개선(ESG)을지원하기위해관련법을제정하고,ESG평가우수기업에대한정책금융확대및재정적·행정적지원을제공하겠다고했다.