AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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공정위는김위원이공정거래및소비자보호분야에서쌓은경험과전문성을바탕으로향후공정위심결및제도발전에기여할것으로기대했다.

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윤연구원은"이커머스부문의높은비용부담,건설부문의실적악화등으로연결기준영업수익성이저하됐다"라며"중단기적으로본원적인이익창출력이과거대비저하된수준을보일것"이라고예상했다.

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금융당국은자율배상이배임과무관하다는입장을보이고있지만,불완전판매에대한법적결론이나지않은상황에서무작정자율배상해야한다고밀어붙일수없기때문이다.

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이는앞서은행권이이자환급을중심으로총2조1천억원규모의민생금융지원에나서기로했던것과는별개다.

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자율배상이후주주들이경영진등이사회를상대로손실배상에따른배임소송을제기할수있는데,자율배상을한것이은행스스로잘못을인정하는꼴이되기때문에불리하게작용할수있다는것이다.

PF업계관계자는시장에서공격적이라는평가를받는메리츠가금리동결이나인하를검토한건당국을의식한게아니겠느냐며다른금융기관들역시당국의행보를주시하고있을것이라고강조했다.