AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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최근이른바'월배당ETF'가개인투자자들사이에서주목받고있습니다.이런ETF들이내세우는수익률이매달1%내외로,연단위로보면10%가넘어갑니다.이정도수익률이면건물주가월세받는것보다나은거아니냐면서,안정적인현금흐름을만들려는투자자들자금이몰리고있는건데요.

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경상수지는상품수지와서비스수지,소득수지등을포함하는개념이다.

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일본지지통신등현지언론은20일(현지시간)일본퇴직공무원의36.2%가연금개시이후인65세가된뒤에도일하기를원한다고보도했다.2020년이전에는이수치가지금보다7.5%포인트낮았다.

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FX양적완화'라고이름붙일만한SNB의돈풀기는10년넘게이어져오다가팬데믹사태를맞아대전환을맞게된다.치솟은인플레이션을잡기위해자국통화의강세를유도(역환율전쟁)할필요가생겼기때문이다.

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캐나다중앙은행은20일(현지시간)발표한3월통화정책결정에대한의사록에서통화정책위원들이"올해금리인하를고려하기에아직이르다"며"향후인플레이션진전이점진적이고,고르지않을것이며인플레이션상승위험이여전히남아있다"고평가했다고발표했다.

-미국의3월제조업업황이22개월래최고수준으로개선됐다.반면서비스업업황은전월대비소폭하락하며3개월래가장낮은수준으로내려갔다.21일(현지시간)스탠더드앤드푸어스(S&P)(마킷)글로벌에따르면3월제조업구매관리자지수(PMI)예비치는54.9를기록했다.이는지난2월수치인53.5에서1.4포인트개선된수치다.동시에22개월래가장높은수치이기도하다.반면3월서비스업PMI예비치는51.7을기록하며2월의52.3보다악화했다.3월수치는3개월래가장낮은수준이기도하다.PMI는'50'을웃돌면업황이확장,밑돌면업황이위축됐다는의미로해석된다.제조업생산은약2년래가장빠른속도로증가했다.이에반해서비스업활동은여전히확장국면은이어갔지만2월과비교해소폭둔화했다고S&P글로벌은설명했다.S&P글로벌의크리스윌리엄슨수석이코노미스트는"제조업과서비스업모두3월에업황이더확장되면서미국경제는작년2분기이후분기기준가장강한분기를보냈다"며"올해1분기는GDP의견고한성장세와더불어기업들의신규주문이늘어나면서고용이지속적으로증가한점도눈에띄었다"고말했다.